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  • 招聘職位
    企業名稱:成都三泰控股集團股份有限公司 免費試用會員
  • 所屬行業:金融/投資/證券
  • 所在地區:四川省成都市金牛區
  • 公司性質:股份制企業
  • 成立日期:1997-05-20
  • 注冊資金:100000萬元
  • 公司規模:1000人以上
  • 免費試用會員
  • 尚未通過認證
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        成都三泰控股集團專業從事金融外包業務,公司成立于1997年。經過多年持續投入,對銀行業務需求和外包運營管理有著深刻的理解。公司圍繞中國銀行業網點轉型、渠道再造及業務拓展等新需求,通過業務流程梳理、集中管理平臺、數據挖掘分析等技術手段,為客戶提供完整的金融外包解決方案。
        公司金融外包服務是涵蓋銀行全業務流程的整體外包服務,定位于為客戶提供前臺、中臺及后臺綜合外包服務解決方案。在前臺,公司幫助銀行提升網點服務品質、改善銀行客戶體驗、實現營銷目標;在中臺,公司通過ATM整體外包、網格化服務等模式幫助銀行實現網點管理和運營;在后臺,公司幫助銀行建設大型集中處理中心和作業中心。
        從開展金融外包服務至今,公司一直堅持“服務產品化”的策略,為國內金融客戶量身定做了多款外包產品。這些產品已經在多家金融客戶推廣使用,經過實踐證明這些服務產品無論是設計理念還是實用性方面都處于國內領先水平。公司目前已經在全國數百個城市建立了現場外包中心,為金融客戶提供最優質的駐場服務外包,并在總部建立了十萬平米規模的離場外包服務基地,承接金融機構總部級的離場服務外包工作。同時公司在綜合分析國內外外包行業客戶需求的基礎上,建立了一套開放式的外包服務運營管理體系。根據服務的獨特性,該體系采用“全視野”模式,不僅關注內部運營,還將作為參與者的客戶包括在內。這使得公司的服務過程與客戶不斷交互。通過這種“過程透明化”的服務管理策略,不斷提高公司服務效率,進而增強市場競爭地位。正是因為有了清晰的戰略和不斷創新的能力,公司才贏得了客戶選擇,贏得了市場競爭。截止目前,外包服務員工總數達到1.5萬人,三泰控股外包已進入萬人時代!
       目前,公司以銀行外包為基礎,正積極開展金融營銷、金融培訓、不良資產催收、大數據企業征信、咨詢等高附加值服務,并通過專業化咨詢與交付相結合的服務理念推動國內金融外包行業的轉型。順應金融外包行業的發展趨勢,推動金融外包行業發展。
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